İstanbul ve Tekirdağ için verilen siparişlerde nakliye ve kurulum ücretsizdir, hizmet kalitesini sağlayabilmek amacıyla randevulu şekilde teslimat yapılmaktadır. İstanbul ve Tekirdağ dışındaki iller için verilen siparişlerde ₺15.000 nakliye ve kurulum ücreti alınır. Ürün gönderime hazır olduğunda, ekibimiz seninle iletişime geçer ve müsait olduğun hafta için teslimatı planlar.

Binada yük asansörü olmaması ve ürünün bina içine sığmaması gibi durumlar için asansör tutulması gerekirse sorumluluk müşterimize aittir. Ürünün teslimat anında geçirileceği kapı, merdiven boşluğu koridor gibi alanların ve ürünün montaj anında yerleştirileceği odanın ürün ölçüleri ile uyumuna dikkat etmenizi tavsiye ederiz.

Özel bir durum söz konusu ise randevu teyiti yapılan ama belirtilen adreste kimsenin bulunmadığı ve yalnızca bu sebeple teslimatın gerçekleştirilemediği durumlarda yeni nakliye organizasyonu için senden nakliye ücreti talep edilebilir.

Kredi Kartı ile Güvenli Ödeme & Taksitli Alışveriş | iyzico altyapısı ve 3D Secure ile ödemelerini güvenle yapabilirsin. Bonus, World, Maximum, CardFinans, Paraf, Axess ve Advantage kredi kartlarını kullanarak vade varksız 3 taksite kadar alışveriş yapabilirsin. Taksit seçeneklerini ve ortalama vade farkı oranlarını aşağıdaki tablodan inceleyebilirsiniz.

Tek çekim: Vade Farksız
3 Taksit: Vade Farksız
6 Taksit: %12
9 Taksit: %17

Havale/EFT ile Öde | Sipariş verirken Havale/EFT ile ödeme seçeneğini kullanarak istersen banka hesabından alıcı kısmına Decorall yazarak göndermeniz yeterlidir; siparişin en geç 24 saat içerisinde onaylanacaktır.

Ziraat Bankası Swift Kodu: TCZBTR2A
Ziraat Bankası - Çerkezköy Şubesi
Decorall Mobilya Dekorasyon Sanayi Ticaret Limited Şirketi
TR06 0001 0025 5272 6100 4750 01

Ödemeni yaptıktan sonra siparişin ile ilgili süreçte merak ettiğin bişey olursa destek@decorall.com'a eposta göndererek ve 08508407656 nolu numarayı arayarak ya da 08508407656 nolu WhatsApp destek hattından bizimle iletişime geçebilirsin.

Siparişini verdiğiniz ürünü, size söz verdiğimiz süre içinde gönderebilmek için aynı gün ya da ertesi gün hazırlamaya başlıyoruz. Bu nedenle eğer üründen vazgeçerseniz, sipariş verdiğiniz tarihten itibaren en geç 3 iş günü içerisinde talebinizi buradan iletebilir ve siparişinizi ücretsiz olarak değiştirebilir ya da iptal edebilirsiniz.

3 gün süre dolduysa ya da siparişiniz hazırlanıp sevkiyata verildiyse, artık iade süreci başlar ve 3 günün sonunda yapılan iptal talepleri şöyle değerlendirilir: Kurulumu yapılmış ya da özelleştirilmiş ürünlerde toplam tutarın %30 özelleştirme/demontaj kesintisi yapılır; eğer üründe herhangi bir özelleştirme yoksa standart bir ürün ise ücretsiz iptal yapılır.

Daha fazla bilgi için iade politikası bölümünü inceleyebilirsiniz.

Decorall'den satın almış olduğun ürünler 2 yıl garantilidir.

Detaylı bilgi>

Satın almış olduğun ürünleri kullanmadan önce kullanım önerilerini okumanı tavsiye ederiz.

Yaşadığın alanda keyifle kullanabilmen için basit ve kullanışlı tasarımlar sunuyoruz. Biz bu işi seviyoruz ve sevdiğimiz işi yapıyoruz.